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Nov 13 2013

Comprador Online Europeo 2013. Resultados España (Webloyalty e IPSOS)

CapturaFecha de publicación: Noviembre de 2013

El informe, encargado por Webloyalty España y realizado por Ipsos, trata sobre el perfil del comprador online español y europeo durante el año 2013. El consumidor español se perfila como un individuo siempre conectado y muy satisfecho (88%) con las compras que realiza a través de la Red. Por lo que respecta a las tiendas online preferidas por los españoles para realizar sus compras, el estudio revela que son eBay (44%), Amazon (37), Groupon (30), Groupalia (26) y Booking (22). Por detrás se sitúan Letbonus y El Corte Inglés (20) y Entradas.com (19). El informe se basa en una encuesta online realizada con 1.504 individuos mayores de 18 años representativos de la población online que hubiese comprado en los últimos seis meses. El perfil del comprador muestra una media de 35 años, con un 52% de varones y un 48% de mujeres. Otra conclusión del informe es que un 88% de los compradores online españoles utilizan Internet de manera habitual y de estos un 30% son compradores ocasionales, frente a un 70% que son compradores habituales. El dispositivo más utilizado es el ordenador, con más de un 95%, seguido del teléfono (20) y las tabletas (13). Como razones principales para comprar en la web, los usuarios que lo hacen por primera vez acuden atraídos por el precio en un 52% de los casos y también porque es más cómodo y más fácil encontrar el producto. Los viajes (46%), la tecnología (41) y el ocio, ropa y accesorios (40) son los productos más consumidos por los usuarios españoles de compra online.

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