Fecha de publicación: Octubre de 2013
El informe ha sido realizado conjuntamente entre el Banco Mundial y Telefónica y se centra en los temas de seguridad en Guatemala, donde la violencia consume el 7,3% del PIB anual, según un análisis del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). En general, en Latinoamérica la inseguridad ha desbancado al desempleo como principal preocupación desde 2007. Los contenidos del informe se centran en tres tipos de soluciones TIC: la videovigilancia y conectividad ciudadana; los centros de atención y coordinación de emergencias; y las pulseras GPS para casos de violencia de género. Además, aporta las claves de una estrategia de seguridad ciudadana de éxito y muestra ejemplos de uso de las nuevas tecnologías para combatir el crimen y la violencia en Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, El Salvador y Guatemala.