Fecha de publicación: Diciembre de 2012
El informe, como parte de las acciones de la Agenda Digital Europea, recoge los principales derechos que existen en la legislación de la Unión Europea sobre el entorno digital. Su objetivo es mostrar de forma sencilla y transparente los derechos y obligaciones existentes, de forma que se genere confianza entre los consumidores y se contribuya a promover un mayor uso de los servicios online. Según el informe, los derechos básicos incluidos protegen a los ciudadanos y consumidores cuando usan los servicios online, cuando compran bienes online y en caso de conflicto con los proveedores de esos servicios.
Acceder al Informe «Code of EU online rights» (Comisión Europea)
