Fecha de publicación: Febrero de 2014
El informe señala que ya se han ido los días en los que los consumidores reposaban de forma pasiva y recibían mensajes de las marcas. Hoy se mueven, se implican de forma activa y deciden si, cuándo, dónde y cómo interactuan con las marcas. En esta era de la participación es importante que los vendedores (marketers) entiendan que, para ser competitivos, necesitan tener una sólida estrategia de implicación online. Para ayudarles, el informe incluye dos análisis: uno examina como los consumidores se implican con las marcas y el otro detalla la forma como los vendedores, las agencias y las empresas de media se implican con los consumidores. Gracias a los dos análisis se presentan seis conclusiones clave.
Acceder al Informe «Brand Engagement in the Participation Age» (Google y Advertising Age)
