Fecha de publicación: Abril de 2024
Número de páginas: 111 + informes sectoriales
El informe señala que la Inteligencia Artificial (IA) es la nueva gran ola de la digitalización en las organizaciones. Entre sus conclusiones destacan las siguientes. 1) Bajo nivel de madurez generalizado en la adopción de la Inteligencia Artificial. 2) Falta de visión y entendimiento del valor que aporta la IA. 3) Es necesario medir los resultados y el retorno de la inversión en IA y en el escalado de pilotos y pruebas de concepto. 4) La Inteligencia Artificial generativa actúa como catalizador y multiplicador del impacto de la IA tradicional. 5) La gestión integral del conocimiento propio de la organización es un elemento competitivo diferencial. 6) La gestión de la ética y la ciberseguridad es indispensable
en el despliegue de la IA responsable y sostenible. 7) Hay que tener presente la nube y los productos software de terceros como base tecnológica de la Inteligencia Artificial en las organizaciones. 8) Es necesario poner el foco en la excelencia operativa y en la mejora de la relación con clientes y ciudadanos. El informe está compuesto por un documento global y por diferentes documentos sectoriales.
