Fecha de publicación: Noviembre de 2015
El informe muestra la opinión que tienen las pymes españolas sobre aspectos socio-laborales y socio-económicos y sobre el uso de las TIC en sus empresas. Destaca que las pymes han mejorado su visibilidad en el mundo online y que más de la mitad de las empresas consultadas utilizan las nuevas tecnologías para comunicarse con sus clientes. Entre las conclusiones del informe destaca que las redes sociales más usadas siguen siendo Facebook y Twitter, sobresaliendo la primera con un 46% de adeptos; que la comunicación con el cliente y los servicios de atención siguen siendo los principales usos de los social media; que está de moda tener una tienda online y cuanto mayor es el tamaño de la empresa mayor es el número de negocios con e-commerce; y que el uso empresarial de los dispositivos móviles sigue limitándose a la comunicación con clientes y compañeros de trabajo.
Acceder al Informe «Radiografía Sage de la Pyme 2015» (Sage)
