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Oct 12 2019

World InsurTech Report 2019 (Capgemini y Efma)

Fecha de publicación: Octubre de 2019

Número de páginas: 41

El informe señala que el sector tradicional del seguro tiene ante sí un panorama de cambio estructural en el que es esencial la colaboración con las insurtechs para poder satisfacer las crecientes expectativas de los clientes. Otras conclusiones son las siguientes. 1) La madurez digital es una prioridad de las aseguradoras tradicionales, pero las aspiraciones difieren de la realidad. 2) El establecimiento de colaboraciones y alianzas debe ser también una prioridad. 3) Las aseguradoras que verdaderamente se transformen en ‘compañías inventivas’ serán las mejor posicionadas para tener éxito en el futuro marketplace. 4) La evolución del papel de las aseguradoras tradicionales, mientras crece el dominio de las insurtechs en el campo de la experiencia digital del cliente.

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