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Oct 03 2020

The 2020 State of Digital Transformation: Benchmarking Digital Maturity in the COVID-19 Era (Altimeter, Prophet)

Fecha de publicación: Septiembre de 2020

Número de páginas: 29

El informe señala que la crisis de la COVID-19 ha causado una gran agitación en la primera mitad de 2020. En pocas semanas, las organizaciones han llevado a cabo cambios drásticos que se esperaba que duraran años, como el aumento del número de empleados en trabajos remotos o la digitalización de las ofertas a los clientes. La digitalización de las organizaciones, que antes se estimaba en años, se ha producido en cuestión de días. Ahora hay más presión que nunca para que la digitalización se realice de manera que pueda impulsar transformaciones empresariales significativas. Entre las conclusiones del informe destacan las siguientes. 1) El apoyo a las operaciones, la agilidad y los ingresos son las principales prioridades tras el impacto de la crisis de la COVID-19. 2) Cuanto más madura digitalmente es una empresa, más se centra en responder y aprovechar la crisis generada por el virus. 3) Las empresas digitalmente maduras están manteniendo su enfoque estratégico a pesar de la pandemia. 4) El liderazgo de los CEOs y de los CIOs/CTOs ayuda a las empresas a trazar y seguir sus objetivos en materia de transformación digital.

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