«

»

Sep 23 2018

Leading Trends in Retail Innovation. Insights from Some of the Most Progressive Retailers Changing the Game (Altimeter, Prophet)

Fecha de publicación: Mayo de 2018

Número de páginas: 37

El informe se basa en entrevistas a 12 altos directivos de las marcas más reconocidas del sector retail y en la revisión de trabajos de terceros. Tiene como objetivo analizar cómo están respondiendo los principales retailers a las disrupciones digitales y manteniéndose por delante de ellas, así como descubrir los desafíos a los que se enfrentan y las estrategias que están produciendo impactos significativos. Concluye que los retailers están implicados, básicamente, en cinco estrategias: conocer en todo momento el recorrido del cliente para crear experiencias de usuario fluidas y omnicanal; implicarse en una investigación profunda del consumidor; dar prioridad a las innovaciones que se dirigen al consumidor conectado; invertir en programas de innovación; y fomentar las habilidades digitales necesarias en toda la organización.

Acceder al Informe

OTROS INFORMES SOBRE RETAIL

WP to LinkedIn Auto Publish Powered By : XYZScripts.com