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Abr 07 2014

Latin America’s emergence in global services (CEPAL)

CapturaFecha de publicación: Marzo de 2014

El informe muestra que los servicios empresariales han sido una de las áreas de exportación de mayor crecimiento en las economías emergentes durante la última década. La difusión de las TIC y el aumento de la liberalización del comercio internacional han facilitado la deslocalización de servicios desde los países más desarrollados a los emergentes, incluyendo los de Latinoamérica. Esa deslocalización ha ido evolucionando hacia formas más sofisticadas de outsourcing. Algunos países de la región se encuentran ahora en el proceso de mejora de sus exportaciones de servicios para participar en el outsourcing de actividades del conocimiento, lo que incluye la I+D, el desarrollo de productos y más funciones verticales avanzadas en la cadena de valor. El informe documenta como varios países de Latinoamérica han entrado en el sector de la deslocalización de servicios tanto por la atracción de compañías multinacionales como por la internacionalización de los proveedores domésticos de servicios. El futuro de los servicios de deslocalización en Latinoamérica dependerá de la capacidad para mejorar su conocimiento y disponer de mano de obra cualificada con el objetivo de ofrecer productos basados de forma intensiva en el conocimiento. Todo ello requiere el desarrollo de capacidades técnicas domésticas, la adopción de políticas industriales renovadas, la promoción de las conexiones con otros eslabones de la cadena de valor y la continua mejora del capital humano y de la fabricación con TI integradas.

Acceder al Informe «Latin America’s emergence in global services» (CEPAL)

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