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May 11 2018

Informe “Transformación Digital en el Comercio” (ICEMD y Coolhunting Group)

Fecha de publicación: Mayo de 2018

Número de páginas: 65

El informe analiza las últimas innovaciones tecnológicas para la transformación digital en el comercio. Los avances tecnológicos, la normalización del e-commerce y el cada vez mayor uso del móvil como herramienta de consulta y compra han hecho que tanto los consumidores como las empresas se encuentren cada vez más cómodos con las iniciativas de comercio híbrido, dejando claro que el futuro del comercio es la fusión de lo físico y lo digital. Según el informe, hay cinco tendencias emergentes en la transformación digital del sector retail: fábrica inteligente; facilidad y conveniencia; viaje del cliente bajo control; hiperpersonalización; y aumento del compromiso en tienda.

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