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Nov 18 2018

Informe “The need for speed: four recommendations to turbo-charge digital performance in the automotive industry” (Capgemini Research Institute)

Fecha de publicación: Noviembre de 2018

Número de páginas: 28

El informe señala que el sector del automóvil está experimentando su mayor cambio desde el nacimiento del motor de combustión interna. Muestra que las organizaciones de todos los sectores están luchando para convertir su visión digital en realidad y este problema es particularmente notable en el sector del automóvil. Las empresas de este sector van retrasadas en todas las dimensiones clave de la transformación digital: sólo el 30% de las compañías encuestadas cree disponer de las capacidades digitales necesarias, frente a una media del 35% considerando todos los sectores. El informe destaca cuatro prioridades que serán críticas para que las empresas del sector del automóvil pasen de ser rezagadas digitales a ser líderes: aprovechar las tecnologías digitales para permitir el autoservicio y mejorar la experiencia del comercio minorista; desarrollar una cultura digital que abarque los silos y las jerarquías tradicionales; crear centros de excelencia para establecer estrategias, coordinar productos y servicios digitales y compartir aprendizajes; y construir plataformas de innovación abierta para servicios digitales.

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