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Mar 09 2019

Informe «Los 10 principales riesgos para los operadores de telecomunicaciones en 2019» (EY)

Fecha de publicación: Marzo de 2019

Número de páginas: página web

El informe señala que los operadores de telecomunicaciones se preparan para un cambio tan significativo como es la implantación de las infraestructuras Gigabit, que les permitirá ofrecer nuevas funcionalidades a sus clientes al tiempo que consolidarse como proveedores de servicios de conectividad inteligente. Sin embargo, esta transformación presenta una serie de desafíos que van, desde el aumento de las inversiones y las barreras que genera el cumplimiento normativo, hasta los cambios en las expectativas de los clientes y los stakeholders. En el informe se identifican los diez principales retos a los que se enfrenta el sector de las telecomunicaciones, que han sido clasificados en torno a cuatro ámbitos: riesgos de cumplimiento, que son generados por la política, la regulación y el gobierno corporativo; riesgos operacionales que impactan en los procesos, en los sistemas y, en términos generales, en la cadena de valor de las compañías; riesgos estratégicos, que están relacionados con los clientes, los competidores y los inversores; y riesgos financieros, que están provocados por la volatilidad de los mercados y las inversiones de las empresas. Los diez retos son: crecimiento digital y estrategia de diversificación; exigencias sobre privacidad y seguridad; implantación de iniciativas internas de digitalización; planificación y diseño de la fuerza laboral; superación de las barreras sobre la inversión; navegación entre escenarios disruptivos; gestión de las carteras de inversión; adaptación a la regulación; implicación del sector público y del resto de sectores económicos; e integración de múltiples opciones de innovación.

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