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Oct 04 2018

Informe de Innovación Turística en España 2018. Radiografía de la innovación en el sector turístico español (Esade Business School y EY)

Fecha de publicación: Septiembre de 2018

Número de páginas: 43

El informe recoge la situación de 943 empresas españolas pertenecientes a los subsectores de Hostelería, Restauración, Transporte, Distribución y empresas Culturales y Recreativas, según la inversión que han realizado en innovación. Señala que, durante el año 2018, el número de empresas del sector turismo que invierte en innovación ha caído entre un 5% y 6,1%, respecto al año anterior. Sin embargo, la inversión media aumenta un 12,9%. Además, una de cada tres (29,4%) aumentará el presupuesto a corto plazo mientras que el 39,7% lo mantendrá. La tecnología vuelve a ser el área que más inversión recibe a pesar de haberse reducido un 2,8% con respecto al ejercicio anterior, alcanzando el 17% de la inversión total en 2018, por delante del desarrollo de nuevos productos y la mejora de productos y servicios (12,2% y 11,9%), que continúan creciendo como en los dos últimos años. La respuesta de las empresas a la pregunta de si la era digital implicará cambios en su modelo de negocio ha sido la siguiente: el 68,9% indica que no lo ve necesario o que su empresa no va a sufrir cambios profundos a largo plazo. El 19,8% indica que su modelo de negocio va a experimentar transformaciones en aspectos fundamentales y el 11,3% que cambiará sin duda a corto plazo. Por último, el sector estima que el marketing digital, el Internet de las Cosas y las soluciones de movilidad y geolocalización serán las principales tendencias de futuro, aunque no parece haber una innovación que despunte de manera relevante por encima de las demás.

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