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Feb 12 2018

Informe “Forces of change: Industry 4.0” (Deloitte Insights)

Fecha de publicación: Diciembre de 2017

Número de páginas: 20

El informe señala que el concepto de Industria 4.0 implica la promesa de una nueva revolución, que combina técnicas avanzadas de producción y operaciones con tecnologías inteligentes que se integrarán en las organizaciones, las personas y los activos. Esta revolución está marcada por la aparición de nuevas tecnologías como la robótica, las analíticas de datos, la inteligencia artificial, las tecnologías cognitivas, la nanotecnología y el Internet of Things, entre otras. Las organizaciones deben identificar las tecnologías que mejor satisfacen sus necesidades para invertir en ellas. Si las empresas no comprenden los cambios y oportunidades que trae consigo la Industria 4.0, corren el riesgo de perder cuota de mercado. Es importante entender el potencial de esta cuarta revolución industrial porque no solo afectará a los procesos de fabricación. Su alcance es mucho más amplio, afectando a todas las industrias y sectores e incluso a la sociedad. La industria 4.0 puede mejorar las operaciones de negocio y el crecimiento de los ingresos, transformado los productos, la cadena de suministro y las expectativas de los clientes. Es probable que dicha revolución cambie la forma en que hacemos las cosas, pero también podría afectar a cómo los clientes interactúan con ellas y las experiencias que esperan tener mientras se relacionan con las empresas. Más allá de eso, podría generar cambios en la fuerza laboral, lo que requeriría nuevas capacidades y roles. Según el informe, y como resumen, los impactos de la Industria 4.0 se podrán detectar en múltiples niveles: en grandes ecosistemas, a nivel organizacional y a nivel individual (en empleados y clientes).

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