Fecha de publicación: Febrero de 2019 Número de páginas: 35 El informe analiza la forma en que los españoles reservan los viajes de ocio (no están incluidos los viajes de trabajo), comparando el uso que se da a los canales on y offline, así como las preferencias de los distintos targets de usuarios, para dibujar …
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Jul 17 2018
Flash Eurobarometer 468. The end of roaming charges one year later (Comisión Europea)
Fecha de publicación: Junio de 2018 Número de páginas: 88 El informe señala que el 15 de junio de 2017 desaparecieron en la Unión Europea (UE) las tarifas de roaming que se aplicaban a los servicios móviles de voz, envío de mensajes de texto e Internet móvil en países de la Unión distintos al propio. …
Feb 14 2018
Informe «The Known Traveller. Unlocking the potential of digital identity for secure and seamless travel» (World Economic Forum y Accenture)
Fecha de publicación: Enero de 2018 Número de páginas: 44 El informe destaca las oportunidades que generan los avances en las tecnologías biométricas, criptográficas o de distributed ledgers para potenciar las capacidades del sector turístico y de las agencias gubernamentales, a la vez que se mejora la experiencia de usuario en los viajes internacionales. Sugiere …
Dic 30 2016
Emerging Technology in Travel. 2017 Report (Sabre)
Fecha de publicación: Diciembre de 2016 El informe analiza como las nuevas tecnologías están evolucionando para transformar el mundo de los viajes y otros sectores de actividad. Presenta tres megatendencias con impacto en los viajes: inteligencia conectada (el papel de bots, robots y beacons de localización en los viajes); interfaces conversacionales (voz, mensajes y el …
Ene 26 2015
III Estudio de Satisfacción de usuarios de Compañías Aéreas (Travelgenio y Travel2be)
Fecha de publicación: Diciembre de 2014 El informe tiene como objetivo poner cifras a todo el proceso de compra y experiencias de vuelo, asi como conocer las valoraciones de los pasajeros, lo que les empuja a comprar un vuelo, adónde quieren viajar y quiénes son los viajeros. Se basa en un cuestionario online enviado a …
Ago 12 2014
Travel Goes Mobile (BCG)
Fecha de publicación: Junio de 2014 El informe comenta que, aunque ha sido uno de los primeros sectores en sufrir la disrupción provocada por el comercio electrónico, el mundo de los viajes y el turismo se ha comportado con lentitud a la hora de aprovechar las ventajas ofrecidas por la tecnología móvil. Esta situación ha …
Mar 14 2014
Travel & Technology: What´s Next. International Travel Media Meeting (ITH)
Fecha de publicación: Enero de 2014 El informe presenta los resultados del debate de nueve expertos en tecnología para la industria turística, reunidos en el International Travel Media Meeting-ITMM @Fiturtech2014, y señala las tendencias en tecnología que definirán las prácticas del sector para 2014. Esas tendencias se clasifican en categorías que corresponden a las fases …
Dic 20 2013
Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas (Travelgenio y Travel2be)
Fecha de publicación: Diciembre de 2013 El informe, que se basa en un cuestionario online enviado a 200.000 pasajeros, muestra que el 93% de los españoles compran un vuelo atendiendo al precio y un 79% al horario. Respecto a los hábitos de compra y tendencias de consumo, el informe señala que mayoritariamente (69%) el consumidor …
Dic 05 2013
Estudio sobre compras online de viajes aéreos (Asociación de Internautas)
Fecha de publicación: Noviembre de 2013 El informe señala que los ingresos del comercio electrónico en España se concentran en las transacciones relacionadas con el sector turístico, que aglutina el 25% del total de la facturación. A partir de esos datos, y a través de una encuesta online con internautas, el informe estudia cómo, porqué …
Ago 13 2013
At the Big Data Crossroads: turning towards a smarter travel experience (Amadeus)
Fecha de publicación: Junio de 2013 El informe señala que el big data tiene el potencial de transformar la forma como las compañías de viajes ofrecen sus servicios a los viajeros. Para ello, deben considerar al big data como una prioridad urgente para maximizar sus beneficios y asegurar una experiencia de viaje más inteligente y adecuada, basada …