Feb 16 2019
Fecha de publicación: Noviembre de 2018 Número de páginas: 24 El informe, que se basa en una encuesta a 355 líderes de servicios financieros de todo el mundo y es la continuación de una investigación realizada en 2016, tiene como objetivo analizar el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) en los mercados financieros y su …
Ago 29 2018
Fecha de publicación: Agosto de 2018 Número de páginas: 167 El informe señala que la Inteligencia Artificial (IA) está cambiando básicamente la física de los servicios financieros. Está debilitando el papel de los bonos, que han mantenido unidos a los componentes de las instituciones financieras tradicionales, abriendo la puerta a modelos operativos completamente nuevos y …
May 13 2018
Fecha de publicación: Mayo de 2018 Número de páginas: 17 El informe se basa en una muestra de más de 2.100 entrevistas online a internautas representativos de la población española. Trata de responder a preguntas relativas a la contratación de productos financieros en el último año, al uso de canales digitales en el proceso de …
Mar 06 2018
Fecha de publicación: Febrero de 2018 Número de páginas: 41 El informe tiene como objetivo analizar periódicamente la realidad financiera digital en España mediante una serie de indicadores sintéticos. Entre sus conclusiones destaca que Google, Facebook, Apple o Amazon se posicionan como los grandes rivales de la banca tradicional, por delante de las empresas fintech y …
Mar 01 2018
Fecha de publicación: Febrero de 2018 Número de páginas: 68 El informe señala que el auge de las iniciativas fintech continúa revitalizando la experiencia del cliente en el ámbito de los servicios financieros. Sin embargo, muchas de ellas han comprobado que están solas en su batalla para lograr el éxito. Por ello, y debido a …
Ene 17 2018
Fecha de publicación: Noviembre de 2017 Número de páginas: 44 El informe estudia las pautas de consumo de servicios financieros digitales en España y señala que los españoles se inician en la digitalización financiera a partir de la necesidad de consultar saldos online. Es entonces cuando contemplan acceder a otras posibilidades que ofrecen los servicios …
Ene 01 2018
Fecha de publicación: Octubre de 2017 Número de páginas: 38 El informe, que se realiza por tercer año consecutivo, se basa en una encuesta a responsables de banca para conocer mejor las tendencias en digitalización en el sector de servicios financieros. Ofrece información sobre el estado de la transformación digital, banca como plataforma e inteligencia …
Dic 11 2017
Fecha de publicación: Octubre de 2017 Número de páginas: 32 El informe analiza las estrategias y la adopción de la innovación en fintech por parte de las entidades financieras globales, así como las mejores prácticas para avanzar en este terreno. Las tecnologías fintech son hoy el mayor disruptor de las entidades financieras. Según la encuesta …
Ago 31 2017
Fecha de publicación: Agosto de 2017 Número de páginas: 197 El informe analiza la evolución y el impacto de las empresas fintech en el sector de los servicios financieros y presenta una serie de posibles escenarios de futuro. Concluye que estas empresas han cambiado sustancialmente los fundamentos de la competencia en el negocio, pero aún no …
Abr 18 2017
Fecha de publicación: Abril de 2017 El informe se ha realizado en colaboración con 16 entidades financieras españolas y revela que los bancos deben reinventar el modelo de relación con el cliente, pasando a un sistema Customer Centric que garantice una experiencia personalizada e inmediata. Esta es, de hecho, la estrategia que actualmente tiene más …
