Entradas correspondientes a la etiqueta 'consumidores'

Jun 01 2018

Internet Trends 2018 (Mary Meeker, Kleiner Perkins – KPCB)

Fecha de publicación: Mayo de 2018 Número de páginas: 294 El informe, que tiene carácter anual, analiza el sector tecnológico. En su edición de 2018, se centra en temas como usuarios; uso de Internet; innovación + competencia + control; eCommerce; publicidad; gasto de los consumidores; trabajo; captura y optimización de datos; motores del crecimiento de Internet; …

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May 28 2018

Informe “La conquista del hogar digital. Digital Consumer Survey 2018” (Accenture)

Fecha de publicación: Abril de 2018 Número de páginas: 50 El informe señala que los consumidores, que buscan el bienestar absoluto, quieren que sus dispositivos y aplicaciones estén asociados a servicios que simplifiquen y potencien sus experiencias al máximo. Sin embargo, no quieren tener que pensar en contratarlos, instalarlos y mucho menos programarlos. Lo quieren …

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Abr 22 2018

Informe “Global Consumer Pulse Research 2018. Put your trust in hyper-relevance” (Accenture Strategy)

Fecha de publicación: Abril de 2018 Número de páginas: 13 El informe mide las actitudes y expectativas de más de 25.000 consumidores de todo el mundo, de los que 1.300 eran españoles, acerca de su interés por experiencias de marca más intuitivas e impulsadas por la tecnología. Entre sus principales conclusiones destaca que, si bien …

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Abr 18 2018

Informe “Consumer policy and the smart home” (OCDE)

Fecha de publicación: Abril de 2018 Número de páginas: 32 El informe señala que el hogar inteligente parece destinado a ser el escenario en el que muchas personas utilizarán por primera vez las tecnologías del Internet de las Cosas (Internet of Things – IoT) orientadas al consumidor. Una nueva generación de dispositivos domésticos y de …

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Abr 06 2018

Informe “Experience is everything: Here’s how to get it right” (PwC)

Fecha de publicación: Marzo de 2018 Número de páginas: 18 El informe se basa en una encuesta a 15.000 consumidores de 12 países, Estados Unidos, Reino Unido, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, China, Colombia, Alemania, Japón, México y Singapur. Señala que dos tercios de los consumidores encuestados considera que las empresas han perdido el factor humano …

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Abr 01 2018

Meet Today’s Healthcare Team: patients + doctors + machines. Accenture 2018 Consumer Survey on Digital Health (Accenture)

Fecha de publicación: Marzo de 2018 Número de páginas: 12 El informe señala que la creciente demanda de servicios sanitarios digitales por parte de los consumidores está marcando el inicio de un nuevo modelo de atención, en el que los pacientes y las máquinas se unen a los médicos, como parte del equipo de prestación …

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Mar 23 2018

Global Consumer Insights Survey 2018 (PwC)

Fecha de publicación: Marzo de 2018 Número de páginas: varios informes El informe, que se realiza anualmente desde 2010, se basa en una encuesta a más de 22.000 consumidores en 27 territorios de todo el mundo. Señala que esos consumidores son optimistas acerca de sus economías locales y planean gastar más o lo mismo en …

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Feb 17 2018

Future of Identity Study. Consumer perspectives on authentication: Moving beyond the password (IBM Security)

Fecha de publicación: Enero de 2018 Número de páginas: 27 El informe analiza el punto de vista de los consumidores sobre identidad digital y autenticación. Concluye que, en estos momentos, las personas priorizan seguridad sobre conveniencia cuando inician una sesión en aplicaciones y dispositivos. Muestra también diferencias generacionales, señalando que los adultos jóvenes prestan menos …

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Ene 25 2018

Informe “Towards a 5G consumer future. Six calls to action from consumers for operators to rethink mobile broadband” (Ericsson ConsumerLab)

Fecha de publicación: Enero de 2018 Número de páginas: 16 El informe presenta las seis calls to action de los consumidores dirigidas a los operadores de telecomunicaciones y relacionadas con la oferta de banda ancha móvil ahora y en un futuro 5G. Los operadores deben actuar sobre ellas para proporcionar la base que facilite la …

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Ene 23 2018

Informe “Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives” (Capgemini Digital Transformation Institute)

Fecha de publicación: Enero de 2018 Número de páginas: 36 El informe arroja luz sobre el uso de los asistentes de voz que hacen los consumidores, así como sobre las oportunidades que esta tendencia brinda a las empresas para interactuar con sus clientes vía comercio electrónico. Se basa en una encuesta a más de 5.000 …

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