Entradas correspondientes a la etiqueta 'compras online'

Sep 17 2017

Consumer Conditions Scoreboard. Consumers at home in the Single Market. 2017 Edition (Comisión Europea)

Fecha de publicación: Julio de 2017 Número de páginas: 156 El informe pone de manifiesto que crece el número de consumidores europeos que compran por Internet y que su confianza en el comercio electrónico ha aumentado, especialmente en las compras en línea en otros países de la Unión Europea (UE). No obstante, los distribuidores siguen …

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Ago 07 2017

Informe “La Sociedad de la Información en los hogares gallegos. Año 2016” (OSIMGA)

Fecha de publicación: Julio de 2017 El informe señala que el 78,6% de los hogares gallegos cuenta con acceso a Internet contratado a través de banda ancha, registrando un incremento de más del 10% en el último año. Este crecimiento acorta la distancia con la media estatal a 2,6 puntos porcentuales, frente a los 6,4 puntos …

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Abr 11 2017

Informe “FoodISDIgital” (ISDI e IPSOS)

Fecha de publicación: Abril de 2017 El informe analiza los hábitos de consumo y de comportamiento de los foodies españoles en las reservas online de restaurantes, en pedidos online de comida a domicilio y en la compra de supermercados online. Concluye que comodidad, ahorro de tiempo y una gran capacidad de control del gasto son …

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Mar 31 2017

Informe “Total Retail 2017. 10 retailer investments for an uncertain future” (PwC)

Fecha de publicación: Marzo de 2017 El informe señala que, poco a poco, el comercio electrónico comienza a despertar en España aunque, todavía, la tienda física sigue siendo el canal de compra preferido por los consumidores. Se basa en entrevistas con 24.471 consumidores de todo el mundo y, de ellos, más de 1.000 son españoles. Si …

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Ene 25 2017

The truth about online consumers 2017. Global Online Consumer Report (KPMG)

Fecha de publicación: Enero de 2017 El informe señala que entender y estar al día de lo que impulsa a las personas a buscar y comprar online es crítico para tener éxito en el mundo digital. Por ello, analiza las preferencias de compra online y el comportamiento de más de 18.000 consumidores en 51 países …

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Ene 14 2017

Informe “2016 UPS How to Click with High-Tech Online Shoppers” (UPS)

Fecha de publicación: Diciembre de 2016 El informe ofrece información sobre los compradores familiarizados con la tecnología, o tekkies, en Estados Unidos. Los tekkies han realizado más compras a través de sus smartphones en 2016 (42%) que los compradores de artículos no tecnológicos (27%). Además, estos compradores familiarizados con la tecnología son también grandes consumidores de las …

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Dic 27 2016

Online Shopping and E-Commerce (Pew Research Center)

Fecha de publicación: Diciembre de 2016 El informe señala que los estadounidenses están incorporando una amplia gama de herramientas digitales y plataformas en sus decisiones y hábitos de compra. Aproximadamente ocho de cada diez ciudadanos de Estados Unidos son ya compradores online: el 79% ha comprado algún producto o servicio online, el 51% lo ha hecho …

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Jun 09 2016

Estudio Anual de eCommerce 2016 (IAB Spain y Elogia)

Fecha de publicación: Junio de 2016 El informe, que alcanza su tercera edición, tiene como objetivo conocer la evolución del dimensionamiento del eCommerce en España, así como entender la evolución de las pautas de su uso, analizar el proceso de compra y dimensionar el eCommerce colaborativo. Entre sus conclusiones destaca que 16 millones de internautas de …

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May 22 2016

Informe “The one-click ideal. Challenging expectations for operators on the digital customer journey” (Ericsson ConsumerLab)

Fecha de publicación: Mayo de 2016 El informe señala que, en cuanto a la medición de la satisfacción del cliente, los operadores de telecomunicaciones han tenido tradicionalmente resultados favorables. Sin embargo, las cosas están cambiando y cada vez más consumidores esperan de su operador una experiencia de cliente “one-click”, es decir, un escenario ideal de proceso …

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Mar 09 2016

Informe “18 Navegantes en la Red” (AIMC)

Fecha de publicación: Marzo de 2016 El informe, que alcanza su edición número 18, aporta una visión de cómo han evolucionado las tendencias digitales más punteras y la forma de conectarse a la Red, cómo han cambiado los hábitos de compra y consumo de los españoles, cuáles han sido los servicios más utilizados a nivel …

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