Entradas correspondientes a la etiqueta 'chatbots'

Sep 17 2019

Informe ‘Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2019’ (Gartner)

Fecha de publicación: Septiembre de 2019 Número de páginas: página web El informe analiza el flujo de innovaciones y tendencias en el sector de la Inteligencia Artificial (IA) y examina los planes en relación a ella. Los fast followers deberían estar trabajando, al menos, en un caso de negocio de IA, mientras que para los …

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Sep 06 2019

Informe ‘Smart Talk. How organizations and consumers are embracing voice and chat assistants’ (Capgemini Research Institute)

Fecha de publicación: Septiembre de 2019 Número de páginas: 44 El informe se basa en una encuesta a más de 12.000 consumidores que han usado y continúan usando asistentes de voz y/o chats y a más de 1.000 directivos de productos de consumo y minoristas, servicios financieros y de automoción, incluyendo empresas totalmente digitales. Entre …

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Jun 04 2019

Planeta Chatbot Insights: Analizando el uso de los entornos conversacionales (Planeta Chatbot)

Fecha de publicación: Mayo de 2019 Número de páginas: 23 El informe señala que el auge de la tecnología conversacional deriva del aumento en el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram. Analiza el uso de los entornos conversacionales en España a través de encuestas y concluye que el 92% de los …

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Jul 16 2018

Informe ditrendia: Mobile en España y en Mundo 2018 (ditrendia)

Fecha de publicación: Julio de 2018 Número de páginas: 106 El informe, que alcanza su quinta edición en su actual formato temático, recoge las novedades que se han ido produciendo en el último año en el entorno mobile y cómo han modificado los hábitos de consumo, en los que la inteligencia artificial, los chatbots, las …

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Jun 30 2017

Informe «The conversational business. How chatbots will reshape digital experiences» (Altimeter, Prophet)

Fecha de publicación: Junio de 2017 El informe se basa en entrevistas a empresas, innovadores tecnológicos y otros expertos para calibrar los riesgos potenciales y las oportunidades de las interfaces conversacionales. Identifica los casos de uso, los principios de diseño y las implicaciones estratégicas para la experiencia de cliente, los modelos de negocio, la estrategia …

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