Entradas correspondientes a la etiqueta 'calidad'

Ago 11 2017

Informe “2017 Manufacturing Vision Study” (Zebra)

Fecha de publicación: Julio de 2017 El informe analiza las tendencias emergentes que están modelando el futuro de la fabricación industrial. Impulsado por la globalización, el aumento de la competencia y la creciente demanda de los clientes de más opciones y de productos de mayor calidad, el concepto de planta de producción conectada se ha …

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Jun 20 2016

Informe “The impact of ICT on job quality: evidence from 12 job profiles” (Comisión Europea)

Fecha de publicación: Junio de 2016 El informe analiza el impacto de las TIC en la calidad de los trabajos. A partir de las evidencias detectadas en 12 tipos específicos de trabajo fuera de la oficina, concluye que el uso de las tecnologías digitales está empezando a tener un efecto profundo en las tareas realizadas …

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May 02 2016

Informe “Unlocking Customer Satisfaction: Why Digital Holds the Key for Telcos” (Capgemini Consulting)

Fecha de publicación: Abril de 2016 El informe muestra el fuerte deseo de los consumidores por recibir mejores servicios y experiencias de cliente digitales y detecta una correlación positiva entre el uso de canales digitales y la satisfacción del cliente móvil. Además revela una insatisfacción global de los consumidores con los operadores de redes móviles …

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Feb 19 2016

La brecha digital en la ciudad de Barcelona (Fundación Mobile World Capital)

Fecha de publicación: Febrero de 2016 El informe describe el acceso y el uso de las TIC que hacen los ciudadanos de Barcelona, con el objeto de detectar las desigualdades entre barrios y poder trabajar para solucionarlas. Barcelona es una ciudad conectada: de cada 100 ciudadanos, 85 se conectan a diario. La ciudad presenta unos índices de acceso y …

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Nov 01 2015

World Quality Report 2015-2016 (Sogeti, Capgemini y HP)

Fecha de publicación: Octubre de 2015 El informe señala que las tecnologías disruptivas, como el Internet de las Cosas, el big data o la movilidad, están produciendo una transformación empresarial mucho más rápida que nunca. Destaca, además, la rapidez con la que los líderes de TI están respondiendo a estas megatendencias y presenta los pasos …

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Oct 26 2015

Informes sobre banda ancha. Octubre de 2015 (Comisión Europea)

Fecha de publicación: Octubre de 2015 Conjunto de informes publicados por la Comisión Europea. Incluyen análisis sobre cuatro temas: avances en los objetivos de cobertura y disponibilidad de la banda ancha de la Agenda Digital, con especial atención a las tecnologías de acceso de nueva generación; situación de cobertura y disponibilidad en cada país; precios …

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Oct 16 2015

Five priorities for achieving Europe´s digital single market (BCG)

Fecha de publicación: Octubre de 2015 El informe señala que la Unión Europea ha establecido unos objetivos muy ambiciosos para su Mercado Único Digital (Digital Single Market – DSM) y que tiene buenas razones para ello. La iniciativa de la Comisión Europea va en la dirección correcta, pero Europa puede hacer más y sus reguladores …

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Feb 28 2015

Hotel WiFi Test ranks cities, countries, and world regions (Hotel WiFi Test)

Fecha de publicación: Enero de 2015 El informe se centra en el análisis de los aspectos geográficos del WiFi de los hoteles y considera dos características: su calidad y si el servicio es gratuito en las habitaciones. Señala que en Europa es un 33% más probable que un hotel tenga un WiFi adecuado que en …

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Oct 16 2014

World Quality Report 2014-15 (Capgemini, Sogeti y HP)

Fecha de publicación: Octubre de 2014 El informe, que alcanza su sexta edición, se basa en un estudio de mercado global entre 1.543 ejecutivos senior y aporta información sobre las tendencias actuales en materia de aplicación de la calidad y en las prácticas de testing, así como recomendaciones para que las organizaciones establezcan métodos de …

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Ago 06 2014

The Little Data Book on Information and Communication Technology 2014 (Banco Mundial)

Fecha de publicación: Mayo de 2014 El informe comenta que desde finales de los años noventa del siglo pasado el acceso a las TIC ha vivido un gran crecimiento producido, sobre todo, por las tecnologías inalámbricas y por la liberalización del mercado de las telecomunicaciones. Las comunicaciones móviles han evolucionado de servicios sencillos de voz …

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