Fecha de publicación: Febrero de 2014
El informe afirma que las empresas de bienes de consumo empaquetados (Consumer Packaged Goods – CPG) están comenzando su revolución digital y necesitan rediseñar el modelo operativo digital. El mundo digital difumina las fronteras entre consumidores, tiendas y marcas de consumo, forzando a las empresas de CPG a transformar su modelo de funcionamiento digital o quedarse atrás. Las empresas que acierten con esa transformación encontrarán oportunidades para seguir creciendo y la fidelidad digital de los consumidores. El informe identifica seis oportunidades para que las empresas de CPG prosperen en la era de la desintermediación digital.