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Oct 03 2016

Consumer Markets Scoreboard. 2016 Edition. Making markets work for consumers (Comisión Europea)

Fecha de publicación: Septiembre de 2016captura

El informe ofrece la valoración de los ciudadanos de la Unión Europea sobre el funcionamiento de 42 mercados clave de consumo en los 28 estados miembro de la Unión, Noruega e Irlanda. Entre esos mercados se incluyen los de televisión de pago, acceso a Internet, telefonía fija y telefonía móvil. Según el informe, todavía hay asuntos por resolver que persisten en mercados como el de las telecomunicaciones, lo que requiere actuaciones comunitarias; y, aunque cada vez más consumidores cambian de proveedor, en algunos mercados sigue siendo complicado el cambio.

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