Fecha de publicación: Abril de 2019
Número de páginas: 45
El informe se basa en una encuesta a 512 líderes empresariales y del Gobierno de Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África y la región de Asia-Pacífico. Sus análisis giran en torno a las diferencias entre las empresas a la hora de adoptar con éxito las tecnologías digitales. En el informe se concluye que las competencias son ahora un elemento diferencial crítico. Así, el desarrollo de los comportamientos, habilidades y destrezas adecuados puede ayudar a las organizaciones a mejorar el rendimiento digital y, en última instancia, a alcanzar objetivos estratégicos tales como mayores ingresos y beneficios, más nivel de satisfacción de los clientes y un plazo de comercialización más rápido.