Jun 25 2018

Informe “2018 Observatorio de Marcas en Redes Sociales” (IAB Spain, Gestazión y Epsilon)

Fecha de publicación: Junio de 2018

El informe contiene el observatorio de marcas en redes sociales, que analiza la presencia de las marcas en Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. Entre sus conclusiones destaca que el sector retail es el mejor posicionado en comunidad, interacciones y viralidad; que Facebook lidera en comunidad, Interacciones y eficiencia, mientras que Twitter lo hace en publicaciones y viralidad e Instagram en engagement; y que la comunidad media de las marcas en medios sociales es de 506.907 usuarios.

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OTROS INFORMES SOBRE MARCAS Y REDES SOCIALES

Jun 24 2018

Informe sobre Digitalización en Andalucía 2018 (Eticom)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 20

El informe, que alcanza su segunda edición, analiza el nivel de digitalización en Andalucía. Destaca el protagonismo de la Comunidad Autónoma en el sector de las telecomunicaciones a nivel nacional, superando a Cataluña en número de empresas. Las telecomunicaciones constituyen en Andalucía el 16,7% del total de empresas en España, frente al 13,4% que representa Cataluña. A su vez, el informe revela que Andalucía es la tercera comunidad de España con más número de empresas del sector de las TIC, sólo por detrás de Madrid y Barcelona. En concreto son 3.168 las empresas del sector en Andalucía, lo que representa el 9,9% del total nacional. Madrid repite en el primer puesto, con un tejido empresarial TIC que representa el 33,3% del conjunto de España. Por otra parte, el informe pone de manifiesto que un 94,2% de los andaluces se conecta a Internet a través de un teléfono móvil, constituyendo éste el principal dispositivo de acceso a la Red. Asimismo destaca la relación que los ciudadanos mantienen con la Administración Pública: más de la mitad de los andaluces se vincula con el Gobierno y el Estado a través de Internet.

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OTROS INFORMES SOBRE ANDALUCÍA

Jun 24 2018

Informe “Digital Health Technology Vision 2018” (Accenture Consulting)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 32

El informe concluye que las organizaciones relacionadas con temas de salud están adoptando tecnologías inteligentes, pero deben prepararse mejor para abordar su impacto social. Señala que el sector de la salud está adoptando de forma agresiva tecnologías inteligentes, como el Internet de las Cosas (Internet of Things – IoT) y la Inteligencia Artificial (IA), pero que muchas organizaciones de salud necesitan nuevas capacidades para asegurar que la tecnología se aplique con responsabilidad y transparencia a medida que los mercados evolucionan. Según el informe, el 77% de los 100 directivos del campo de la salud encuestados espera invertir en IoT y sensores inteligentes en 2018, lo que supone el mayor porcentaje de los 20 sectores analizados. Además, el 53% también tiene intención de hacerlo en sistemas de IA y el 86% afirma que sus organizaciones utilizan los datos para impulsar la toma de decisiones automatizada a una escala sin precedentes.

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OTROS INFORMES SOBRE DIGITAL HEALTH

Jun 23 2018

Informe “Digital Customer Experience Trends” (ICEMD)

Fecha de publicación: Mayo de 2018

Número de páginas: 66

El informe señala que, a día de hoy, más allá de los datos demográficos y de intereses, las marcas necesitan saber quiénes son sus clientes. Eso requiere nuevas capacidades y tecnologías para unir datos y análisis contextuales, con nuevas habilidades de creatividad e inteligencia emocional. Es ahí donde entra la Inteligencia Artificial (IA) en el universo del Digital Customer Experience. La IA comienza a arraigarse en el Customer Experience, pero aún de manera muy básica. Según un análisis de Adobe sobre Digital Intelligence, las organizaciones que usan herramientas de IA para crear experiencias personalizadas en tiempo real para sus clientes, tienen un 50% más de probabilidades de superar significativamente sus objetivos comerciales. En general, la IA permitirá que más marcas se centren en el contexto y el engagement anticipado a nivel individual, para afinar los segmentos de clientes. Según el informe, es posible encontrar la innovación en Customer Experience y el uso de IA en sus distintas áreas como: diseño de la experiencia, relación y engagement, marketing, venta y espacios híbrido y atención al cliente.

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OTROS INFORMES SOBRE EXPERIENCIA DE CLIENTE

Jun 22 2018

Informe “Blockchain: The next innovation to make our cities smarter” (PwC)

Fecha de publicación: Enero de 2018

Número de páginas: 48

El informe considera que hay cinco cambios globales o megatendencias que están remodelando el mundo. Estos cambios tienen una gran influencia en el presente y serán aún más importantes en las próximas décadas. Se trata de la urbanización rápida; el cambio demográfico y social; el cambio en el poder económico mundial; los avances tecnológicos; y el cambio climático y la escasez de recursos. El informe aborda dos de las cinco megatendencias: la rápida urbanización y los avances tecnológicos. En la actualidad, más de la mitad de la población mundial vive en zonas urbanas. La urbanización rápida se centra en las oportunidades que presenta esta transición urbana para crear ciudades emergentes que actúen como herramientas de desarrollo poderosas e inclusivas. Los avances tecnológicos, por otra parte, se refieren a la revolución digital, que ahora tiene un impacto directo y obvio en todos los ámbitos. El objetivo del informe es comprender uno de los avances tecnológicos más importantes, el bockchain, y analizar cómo se puede utilizar para hacer que las ciudades sean más inteligentes. Estudia varias áreas de una ciudad inteligente e identifica aquellas en las que la innovación del blockchain puede ser utilizada para mejorar las ciudades y proporcionar una mejor calidad de vida y un mayor desarrollo económico.

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OTROS INFORMES SOBRE BLOCKCHAIN

Jun 21 2018

DigitalNewsReport.es 2018. Una audiencia diversa y preocupada por la desinformación (Center for Internet Studies and Digital Life, Facultad de Comunicación, Universidad de Navarra)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 81

El informe, que alcanza su quinta edición, analiza el colectivo de usuarios de noticias digitales en España. Está relacionado con el Reuters Institute Digital News Report 2018, el mayor estudio comparativo global sobre audiencias de noticias digitales, con 74.000 encuestas en 37 países, dirigido desde la Universidad de Oxford. Entre las conclusiones del informe destaca que las noticias falsas o “fake news” preocupan al 69% de internautas en España; que existe un escaso conocimiento de los usuarios españoles de noticias online sobre los medios; que se reduce la confianza de los internautas españoles en los medios hasta el 44%; que tres de cada diez españoles se piensan qué opinar de política online para evitar problemas con autoridades; que el 53% de los usuarios españoles comparte noticias online semanalmente y uno de cada tres las comenta; que Facebook y WhatsApp siguen liderando el uso de redes para el consumo de noticias, pero YouTube, Twitter e Instagram crecen entre los jóvenes; que el 64% de los usuarios en España se informa con algún medio nativo digital; que el consumo de noticias en medios offline sigue en descenso y se iguala al del conjunto de Internet; que aumenta hasta el 11% el porcentaje de usuarios de noticias digitales que paga por ellas en España; que el 71% de usuarios se informa principalmente en texto, pero seis de cada diez también ve algún vídeo de noticias; que el 40% de los internautas en España ha escuchado un podcast en el último mes; que crece el uso informativo del móvil (64%) y el de la smart TV o televisión conectada (23%) supera al de la tableta (22%); que la marca del medio sigue dominando la diversidad de itinerarios de acceso a las noticias digitales; que la mitad de los usuarios de dispositivos móviles utiliza a diario una aplicación para ver noticias; y que un 15% recibe notificaciones informativas en su dispositivo móvil, casi el doble que hace tres años.

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OTROS INFORMES SOBRE NOTICIAS DIGITALES

Jun 20 2018

Informe “Innovando el futuro. La transformación de la economía y la sociedad. Horizonte 2030” (Multinacionales por marca España)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 106

El informe analiza las tendencias de futuro que transformarán la economía y la sociedad en el horizonte 2030. En la próxima década, la digitalización revolucionará la sociedad y la economía tanto en entornos industriales como en el contexto diario de la comunicación, la educación, la salud, la movilidad o el hogar. El big data permitirá a las empresas identificar nuevas oportunidades de mercado y la inteligencia artificial gestionará herramientas potentes y eficaces, mientras que otras tecnologías como la realidad virtual o la realidad aumentada revolucionarán el consumo de contenidos. El informe destaca el impulso de la innovación y el emprendimiento como ejes sobre los que debe pivotar la adaptación de la estructura económica a la nueva realidad. El progreso tecnológico tendrá un impacto directo en la creación de empleo y riqueza y se requerirá la colaboración entre el factor humano y la máquina. Se considera necesario reenfocar el sistema formativo y adaptarlo a los nuevos perfiles y habilidades que exige el mercado. Los datos serán el nuevo activo, como ocurrió en el pasado con el capital o las infraestructuras. Su manejo adecuado permitirá la predicción de nuevas tendencias y toma de decisiones, que conllevará un uso de criterios éticos y tecnológicos exigentes para garantizar su privacidad y seguridad. Se avanzará en nuevos sistemas y herramientas de protección de datos como el cifrado y los acuerdos de confianza para potenciar la ciberseguridad. El informe apunta a que la Industria 4.0 cambiará el funcionamiento del mundo tal y como lo conocemos. Las fábricas digitales dispondrán de soluciones en la nube para el análisis de datos, con el objetivo de optimizar su rendimiento, ahorrar costes y garantizar la calidad de su producción. Todo ello guarda una estrecha relación con la estrategia de digitalización que están abordando las compañías en la actualidad. Por su parte, las ciudades evolucionarán hacia el modelo smart cities con viviendas más seguras, inteligentes y saludables, que mejorarán el uso de los recursos a través de iluminación eficiente y sistemas de ahorro de agua y energía o de la autogeneración mediante fuentes renovables. También la movilidad cambiará. La conducción autónoma, el tren automático y los vuelos y drones sin tripulación, guiados por Internet, serán una realidad en 2030. El informe sugiere el área de las ciencias de la salud y la vida como ámbito de la innovación en el que pueden generarse los avances más disruptivos, gracias a los avances en el conocimiento y la modificación del ADN, incluida la intervención sobre la longevidad y el envejecimiento, la medicina personalizada de precisión y la prevención, previsión y diagnóstico basados en las TIC.

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OTROS INFORMES SOBRE INNOVACIÓN Y FUTURO

Jun 19 2018

Informe “Risks and rewards: Scenarios around the economic impact of machine learning” (The Economist Intelligence Unit y Google)

Fecha de publicación: Diciembre de 2017

Número de páginas: 80

El informe señala que hay muchas incertidumbres en torno a los avances de la Inteligencia Artificial (IA) y de uno de sus principales subconjuntos, el machine learning, en particular con respecto al impacto de la tecnología en la sociedad y la economía. Sin duda, los avances han sido increíbles y los defensores de la tecnología tienen razón al destacarlos. Sin embargo, no todo el mundo la contempla como positiva y existe una gran preocupación por el hecho de que la IA represente una amenaza para el empleo, la privacidad y, con el tiempo, incluso para la humanidad. El problema es que ambos bandos -los partidarios de la IA y sus oponentes, los campeones y los detractores- utilizan a menudo hipérboles para promover su punto de vista. Como resultado, gran parte del debate actual sobre IA se ha convertido en una propuesta de uno u otro tipo. O bien conducirá inexorablemente hacia un futuro utópico o será la causa de la desaparición de la raza humana. La verdad se encuentra probablemente en algún punto intermedio. El informe trata de identificar dicho punto intermedio, mediante el desarrollo de escenarios cuantitativos y cualitativos sobre el impacto del machine learning para un número seleccionado de países y sectores. Sus resultados se basan en modelos econométricos, investigación documental y entrevistas con expertos académicos e industriales.

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OTROS INFORMES SOBRE MACHINE LEARNING

Jun 18 2018

Estudio Anual de Vídeo Online 2018 (IAB Spain y Elogia)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 33

El informe tiene como objetivo principal conocer el estado del mercado del vídeo online en España y demostrar las posibilidades que éste ofrece en la industria digital. Entre sus conclusiones destaca que se dedican casi 20 horas a la semana a ver contenido audiovisual; que los contenidos más consumidos son las series, la música y los videojuegos; que se conocen siete plataformas de vídeo online y se usan tres de media; y que la publicidad en vídeo online tiene un recuerdo del 69%.

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OTROS INFORMES SOBRE VÍDEO ONLINE

Jun 17 2018

Informe “Blockchain: Cómo desarrollar confianza en entornos complejos para generar valor de impacto social” (BID)

Fecha de publicación: Junio de 2018

Número de páginas: 50

El informe presenta la tecnología blockchain de forma no técnica, pero a la vez tratando de ser riguroso. En primer lugar, se explica la tecnología abordando cuestiones como porqué surgió, qué es, cómo funciona, qué son los bloques y las transacciones, qué son los protocolos de consenso, qué son las funciones hash o cuáles son los distintos tipos de blockchain. En segundo lugar, se da una visión estratégica sobre cómo identificar si la tecnología es útil y adecuada para un proyecto concreto y cuáles son los pasos a seguir para empezar a construir una solución digital, para lo que se propone un checklist con el que poder identificar si existen requerimientos de transparencia, descentralización, registro inmutable, trazabilidad, consenso y validación que se identifican como necesarios para recomendar esta tecnología. Finalmente se dedica una sección a analizar el uso de la tecnología en el ámbito de las criptomonedas.

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OTROS INFORMES SOBRE BLOCKCHAIN

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