Mar 25 2017

Informe “Connecting people to content. How Telecoms Providers Will Become the Most Important Brands over the Next Decade” (Kantar Worldpanel)

Fecha de publicación: Febrero de 2017

El informe explica que, en el actual entorno, las empresas de telecomunicaciones deben proporcionar la mejor experiencia de cliente mediante una conectividad de calidad; ofrecer contenidos variados y hacerlo mediante formas únicas e innovadoras para captar más clientes; y convertirse en el hub para todos los servicios y aplicaciones digitales que utilice el consumidor conectado. Para el informe los proveedores de banda ancha ya no solo operan en el negocio de las telecomunicaciones. Se están convirtiendo en fuentes de entretenimiento para el hogar, proveedores de servicios digitales, facilitadores tecnológicos y la principal entrada al mundo para sus clientes.

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OTROS INFORMES SOBRE OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES

Mar 24 2017

Informe “Embracing the Digital Revolution: Policies for Building the Digital Economy” (GSMA)

Fecha de publicación: Febrero de 2017

El informe anima a los Gobiernos a establecer políticas públicas que incentiven la inversión y promuevan el desarrollo de economías digitales, estableciendo un futuro digital inclusivo para sus ciudadanos. Asimismo, llama a los gestores de las políticas públicas a estimular los avances digitales y prepararse para los cambios que vienen, a la vez que destaca los riesgos derivados de la inacción. El informe concluye que, para tener éxito en un entorno de rápidos cambios tecnológicos, los Gobiernos deberían actuar rápidamente mediante un paquete de políticas facilitadoras de la digitalización.

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OTROS INFORMES SOBRE ECONOMÍA DIGITAL

Mar 23 2017

Informe “Los Mayores y las TIC” (OSIMGA)

Fecha de publicación: Marzo de 2017

El informe señala que el 50% de los gallegos con edades comprendidas entre 55 y 64 años utilizó Internet en los últimos tres meses, frente a un 29,4% que afirmó usarlo en 2012. En el tramo de edad de los 65 a los 74 años el uso de Internet también crece y se sitúa en el 21%. En el informe se profundiza en la incidencia de factores sociodemográficos en el uso de las tecnologías entre los mayores. El tamaño del hábitat resulta determinante en el uso de Internet en ambos tramos de edad. Así, en los núcleos de más de 50.000 habitantes, el número de personas de 55 a 64 años que usa Internet supone más del doble que el correspondiente a las que viven en núcleos de menos de 5.000 (64,4% frente al 30,1%). En el caso de los mayores de 65 a 74 años, los que viven en ayuntamientos de más de 50.000 habitantes quintuplican en el uso de la Red a los que viven en núcleos con menos de 5.000 personas (37% frente al 7,4%).

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OTROS INFORMES SOBRE MAYORES

Mar 23 2017

Informe “Reinventar el retail: estudio de perspectivas de retail 2017” (Zebra)

Fecha de publicación: Marzo de 2017

El informe señala que la evolución de las expectativas de los clientes y de la tecnología ha provocado una profunda transformación del sector de retail en todo el mundo. Se basa en una encuesta global que pone de manifiesto la aplicación de alta tecnología a las operaciones de retail para simplificar, dinamizar y personalizar la experiencia del cliente y atender a sus necesidades cada vez más sofisticadas. Entre los temas que aborda el informe se encuentran las tendencias tecnológicas que configurarán el sector del retail en 2021; los planes que tienen los comercios minoristas para digitalizar la experiencia en tienda; en qué áreas invertirán los comercios minoristas en los próximos cinco años; el papel de la tecnología de localización para lograr una experiencia de compra personalizada; y el proceso de adaptación de los comercios minoristas a un panorama de compras multicanal.

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OTROS INFORMES SOBRE RETAIL

Mar 22 2017

Informe “eEspaña. La transformación digital de los sectores del transporte y logística” (Fundación Orange)

Fecha de publicación: Marzo de 2017

El informe analiza el proceso de transformación digital en los sectores de transporte y logística. Refleja nuevos modelos que tienen que ver con el transporte como servicio, en el caso de la logística, y con la nueva movilidad cuando se trata de personas. Aunque todos los medios de transporte están cambiando con la digitalización, uno de los que se encuentra en un proceso más profundo de cambio es el de los vehículos y, en especial, el de los automóviles. Coches conectados, coches autónomos, carsharing, ridesharing, etc. son algunos ejemplos de los nuevos escenarios que surgen alrededor del automóvil, por la facilidad para disponer de él en cualquiera de las múltiples e innovadoras modalidades que están surgiendo, es decir, cuando lo necesitan, y no necesariamente de forma continua. Con la creciente presencia de nuevos modelos de alquiler y compartición de coches, el panorama competitivo en el sector está sufriendo un profundo cambio y conformando una nueva dimensión del negocio de la movilidad. En este nuevo marco, cualquiera puede ser proveedor (asiento en un vehículo, hueco en un maletero, coche o plaza de aparcamiento libre, etc.) y los usuarios disponen de una oferta amplia, sencilla y con costes más reducidos. Se constata así una multiplicación de formas de transporte, suma de las tradicionales y de las propiciadas por las nuevas tecnologías (carsharing, ridesharing, etc.), que hace que la planificación de los desplazamientos deba incluir más variables y presente, a su vez, muchas más posibilidades. Asimismo, los vehículos autónomos, en especial los automóviles, son ya casi una realidad, que probablemente se extenderá a todo tipo de medios de transporte. La tecnología ya lo permite y todos los grandes fabricantes y empresas tecnológicas están probando sus prototipos, por lo que las funciones de automatización y autonomía se pueden multiplicar en los coches a corto plazo. Según el informe, la combinación de tecnologías, dispositivos o aplicaciones –como el cloud computing, la telefonía móvil, el Internet de las Cosas, los wearables, el big data, las redes sociales o la economía colaborativa– está contribuyendo a la transformación digital y al rediseño de los sectores del transporte y la logística. En esta transformación, casi revolución, se está pasando de los grandes proyectos de infraestructuras civiles a unos sistemas de transporte potenciados, de una forma casi invisible por las TIC, que los hacen más inteligentes, seguros, eficientes e integrados. Algo parecido sucede con la logística de los objetos y mercancías, especialmente debido al auge del comercio electrónico. Cada vez más empresas venden un mayor número de productos online y precisan mejores y más ágiles servicios de entrega, ante un consumidor muy conectado y cuyas expectativas crecen. Los clientes planifican y gestionan sus desplazamientos en aplicaciones de sus smartphones, quieren información y notificaciones de horarios, retrasos, atascos, rutas alternativas, etc. Y cuando envían paquetes o esperan sus compras online, demandan información accesible en todo momento sobre la situación de las entregas, lo que convierte a la demanda en una de las grandes fuerzas disruptoras que está impulsando la digitalización de estos sectores. Las tecnologías y dispositivos móviles tienen aquí un papel protagonista, al proporcionar al viajero las herramientas y las aplicaciones que les facilitan la planificación, la información y las gestiones necesarias. Del otro lado, la digitalización permite a las empresas conocer mejor al cliente, sus patrones de uso, flujos y demandas, atenderle de manera excelente desde el inicio de su relación con la empresa y personalizar las experiencias para mejorar su satisfacción y fidelización. Aunque a menor ritmo que los vehículos, las infraestructuras se actualizan y digitalizan. Estaciones, aeropuertos o carreteras van adoptando elementos tecnológicos para adaptarse a unos pasajeros y a unos vehículos cada vez más conectados. En este escenario juegan un papel fundamental las tecnologías del Internet de las Cosas, que combinan sensores, comunicaciones móviles, algoritmos y big data. Además, las infraestructuras inteligentes presentan fuertes sinergias con las smart cities. Como sectores próximos al mundo del turismo (transporte) y de la industria (logística), hay muchas tecnologías y aplicaciones comunes entre todos ellos y las que se desarrollan para un caso suelen ser extrapolables al resto. Wearables que se utilizan para comprar y pagar billetes, beacons que personalizan la información, el marketing de proximidad y las ofertas a los pasajeros situados a su alrededor, drones que prueban la entrega de productos de ecommerce, robots que automatizan el almacenamiento y la distribución de mercancías, sistemas blockchain que resuelven transacciones, etc. son muestras de que las últimas tecnologías están penetrando de forma capilar en ambos sectores.

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OTROS INFORMES SOBRE LOGÍSTICA

Mar 21 2017

Informe “Evolución Tecnológica de los Recursos Humanos” (Meta4 e IDC)

Fecha de publicación: Octubre de 2016

El informe analiza el grado de evolución tecnológica de los Recursos Humanos (RRHH) en empresas españolas y latinoamericanas. Ha sido realizado a través del estudio de una muestra de 340 empresas con más de 500 empleados, pertenecientes a cinco sectores de actividad (Finanzas, Manufactura, Comercio, Servicios y Utilities) y ubicadas en Argentina, Chile, Colombia, España y México. Entre sus conclusiones destaca que el 70% de las empresas españolas dispone de soluciones tecnológicas para la gestión de sus RRHH y tan sólo el 9% cuenta con estrategias para la digitalización de sus negocios.

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OTROS INFORMES SOBRE RECURSOS HUMANOS

Mar 20 2017

Informe “Tecnolatinas: Latin America Riding the Technology Tsunami” (Surfing Tsunamis and NXTP Labs)

Fecha de publicación: Febrero de 2017

El informe mide el impacto que tienen las empresas tecnológicas de Latinoamérica en la economía regional, así como el alcance global de su innovación. Identifica y clasifica 123 compañías “tecnolatinas” que superan los 25 millones de dólares de valor y que, en conjunto, suman más de 37.700 millones de euros.

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OTROS INFORMES SOBRE LATINOAMÉRICA

Mar 19 2017

ENISA Threat Landscape Report 2016 (ENISA)

Fecha de publicación: Febrero de 2017

El informe concluye que todo el mundo está expuesto a las ciberamenazas, que básicamente tienen como principal objetivo su monetización. Durante 2016 la tendencia clave en esta materia es la mejora de la eficiencia en la monetización del cibercrimen y la optimización de sus retornos.

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OTROS INFORMES SOBRE CIBERAMENAZAS

Mar 18 2017

Informe “eSalud: las oportunidades del nuevo modelo” (A un click de las TIC, Telefónica)

Fecha de publicación: Marzo de 2017

El informe, que es un recopilatorio de posts publicados por expertos en el área de eHealth, aborda temas y apartados como los proyectos de éxito en marcha en España, las posibilidades del big data, el hospital del futuro o el nuevo papel de las farmacias. También incluye aplicaciones prácticas de la realidad virtual o la impresión 3D en el entorno sanitario, la wHealth, los “ingestibles” o los juegos serios de salud.

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OTROS INFORMES SOBRE EHEALTH

Mar 17 2017

Informe “The changing landscape of disruptive technologies. Global technology innovation hubs” (KPMG)

Fecha de publicación: Marzo de 2017

El informe señala que, aunque otros países han hecho avances significativos en materia de desarrollo de la innovación, Estados Unidos y China continúan siendo los mercados más prometedores para los avances tecnológicos con impacto global. Por ello, no es sorprendente que ciudades de estos dos países seguirán ocupando seis posiciones del Top 10 de los hubs de innovación, además del Silicon Valley/San Francisco, en los próximos cuatro años. Esas diez ciudades son Shanghai, Nueva York, Tokio, Beijing, Londres, Washington DC, Berlín, Chicago, Tel Aviv y Boston. Según el informe, la innovación tecnológica ya no solo se basa en la I+D, sino que el principal motor en la actualidad es el crecimiento de los ecosistemas, resultado de su expansión a todos los sectores de actividad.

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OTROS INFORMES SOBRE CENTROS DE INNOVACIÓN

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