Oct 15 2018

Estudio Anual de eCommerce 2018 (IAB Spain y Elogia)

Fecha de publicación: Octubre de 2018

Número de páginas: 46

El informe, en su edición de 2018, tiene como objetivo medir la evolución y las tendencias principales del mercado del comercio electrónico, ecommerce, en España. Presenta 10 conclusiones. 1) Un 71% de los internautas españoles compran online (se para el crecimiento de años anteriores). 2) Se mantiene el gasto promedio y la frecuencia de compra del 2017. 3) El driver de compra online es la conveniencia (practicidad, comodidad, ahorro de tiempo, etc.) seguido de la oferta, antes que el precio. 4) Aunque el ordenador sigue siendo el dispositivo rey para hacer las compras online (87%), el móvil aumenta su peso año tras año, siendo el dispositivo usado por un 47% de los compradores online. 5) Entretenimiento, viajes y productos tecnológicos son las categorías con mayor penetración. 6) El canal online es el que cierra el proceso de compra para 7 de cada 10 compradores online: buscan el producto online y lo compran por este mismo canal. 7) Aunque la página web es el canal más habitual para buscar información (53%), la recomendación de amigos/familiares sigue siendo lo que más influye en la compra online (95%). 8) Las compras online generan satisfacción (8,0 sobre 10). 9) El plazo de entrega sigue siendo una variable relevante para conseguir la satisfacción de los compradores online. 10) La generación Z (16-23 años) tiene un perfil propio (comparada con la generación 24-30 años) y es más de tienda física que online.

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OTROS INFORMES DE IAB SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO

Oct 14 2018

Informe “The 2018 State of Digital Content. Content strategies shift from thought leadership to product-focused information” (Altimeter, Prophet)

Fecha de publicación: Octubre de 2018

Número de páginas: 26

El informe analiza la utilización por parte de las empresas de contenidos digitales para impulsar los resultados del negocio. Se basa en una encuesta a 400 empresas relacionadas con contenidos y el negocio digital de Norteamérica, Europa y China y proporciona información sobre las estrategias, canales y formatos de contenidos que mejor funcionan en cada sector y región. Identifica también las tendencias en innovación, las prácticas actuales de organización y gobernanza y las métricas clave para medir el éxito. Entre las conclusiones del informe destaca que el 41% de las empresas puede vincular el impacto de los ingresos directamente al contenido; que el 42% puede crear contenido personalizado basado en los datos de los clientes, pero sólo el 38% de ellas puede aprovecharlo en tiempo real; que el contenido centrado en el producto (29%) supera a todos los demás tipos de contenido; que los mayores desafíos para los equipos de contenidos están relacionados con las personas y los encuestados identifican la alineación del equipo (24%) y la contratación de las habilidades adecuadas (17%) como los principales; que los contenidos visuales como el vídeo en formato corto (52%) y las imágenes (51%) son los formatos de mayor rendimiento y se consideran más atractivos que los posts de blogs, los whitepapers o los podcasts; y que, en lugar de vistas, las empresas están midiendo el éxito del contenido y del negocio digital con métricas como interacciones (30%) y eficiencia/ahorro de costes (23%).

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OTROS INFORMES SOBRE CONTENIDOS DIGITALES

Oct 13 2018

Informe “Outperformers: High-growth emerging economies and the companies that propel them” (McKinsey & Company)

Fecha de publicación: Septiembre de 2018

Número de páginas: 168

El informe analiza el historial a largo plazo de 71 economías en desarrollo para identificar a los países con mejor desempeño. Detecta dos factores clave que ayudan a explicar su mejor funcionamiento: una agenda de políticas públicas a favor del crecimiento de la productividad, los ingresos y la demanda, que ha impulsado un crecimiento económico excepcional, y el papel, poco valorado pero no por ello menos destacado, que han desempeñado las grandes empresas en el impulso de ese crecimiento. Otras conclusiones del estudio son que 18 de los 71 países superaron a sus equivalentes y a las referencias globales; que los tiempos de cambio significan nuevas oportunidades potenciales para las economías emergentes; o que la economía mundial podría conseguir un impulso de 11 trillones (americanos) de dólares si todas las economías emergentes emularan a los países con mejores resultados.

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OTROS INFORMES SOBRE PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO

Oct 12 2018

Informe “The Mobile Economy. North America 2018” (GSMA)

Fecha de publicación: Septiembre de 2018

Número de páginas: 44

El informe prevé que casi la mitad de todas las conexiones móviles de América del Norte funcionará en redes 5G en 2025, lo que sugiere que la región migrará a 5G a un ritmo mucho más rápido que los mercados comparables de Europa y Asia. En ese año habrá alrededor de 200 millones de conexiones móviles 5G en Estados Unidos y Canadá, lo que representa el 49% del mercado total proyectado para ese momento. El informe también calcula que el ecosistema móvil de América del Norte generó más de 830.000 millones de dólares de valor añadido en 2017, lo que equivale al 4% del PIB de la región. Finalmente, la contribución de los economía móvil de América del Norte al PIB aumentará un 32% en los próximos cuatro años hasta alcanzar los 1.100.000 millones de dólares en 2022.

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OTROS INFORMES SOBRE AMÉRICA DEL NORTE

Oct 11 2018

Informe “El futuro del trabajo en América Latina y el Caribe: ¿Una gran oportunidad para la región?” (BID)

Fecha de publicación: Octubre de 2018

Número de páginas: 32

El informe se centra en el futuro del trabajo en Latinoamérica y aborda este tema desde una perspectiva general, con la idea de ofrecer un marco conceptual sobre el que situar las coordenadas del debate. Analiza las dos grandes tendencias que, en su opinión, marcarán el próximo mercado de trabajo: el tsunami tecnológico y el envejecimiento demográfico. Sus posibles impactos en el mundo laboral serán de gran relevancia para los países de la región, por lo que ofrece algunos datos con los que impulsar esta discusión. Por último, presenta las acciones o estrategias que se pueden activar para hacer frente al nuevo escenario.

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OTROS INFORMES SOBRE TRABAJO Y LATINOAMÉRICA

Oct 11 2018

World Trade Report 2018. The future of world trade: How digital technologies are transforming global commerce (Organización Mundial del Comercio)

Fecha de publicación: Abril de 2018

Número de páginas: 236

El informe señala que el comercio siempre ha estado modulado por el desarrollo tecnológico, pero la rápida evolución de las tecnologías digitales en los últimos tiempos tiene el potencial de transformar profundamente el comercio internacional a corto y medio plazo. Examina cómo dichas tecnologías -en particular el Internet de las Cosas, la inteligencia artificial, la impresión 3D y el blockchain- influyen en los costes del comercio, la naturaleza de lo que se comercia y la composición del propio comercio. En el informe se analiza cómo el comercio mundial puede verse afectado por las tecnologías digitales en los próximos 15 años.

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OTROS INFORMES SOBRE COMERCIO INTERNACIONAL

Oct 10 2018

Smart business insights. Disruptive technology & your business. Measuring European business attitudes to transformative tech adoption (TomTom Telematics)

Fecha de publicación: Julio de 2018

Número de páginas: 6

El informe, basado en la opinión de 1.400 directivos de empresas de siete mercados de la Unión Europea, muestra que las empresas se ven impulsadas a adoptar las nuevas tecnologías por el deseo de trabajar de forma más eficaz, de aumentar la fidelización de sus clientes y de mejorar la gestión de sus empleados. Sin embargo, también señala que los directivos se sienten desalentados por la escasez de información fiable, los temores sobre la seguridad de los datos y la amenaza de obsolescencia. Según el informe, el 25% de los encuestados menciona el aumento de la productividad como su principal motivación para adoptar nuevas tecnologías. Esta razón es seguida de cerca por la mejora del servicio al cliente (17%). Los encuestados también subrayan la importancia de la tecnología para atraer, retener y motivar a los empleados y el 84% está de acuerdo en que es vital para este propósito. Por otro lado, el 63% cree que hay una falta de asesoramiento fiable sobre tecnologías innovadoras, mientras que el 46% teme que cualquier nueva tecnología pueda quedar obsoleta en tres años.

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OTROS INFORMES SOBRE TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS

Oct 10 2018

Informe “La era de la voz: asistentes virtuales y voice marketing 2018” (Kanlli)

Fecha de publicación: Septiembre de 2018

Número de páginas: 21

El informe señala que los asistentes virtuales de voz están cambiando el modo tradicional de navegación por Internet. La era de la voz da pie a una nueva realidad donde la interfaz es sonora, con todos los cambios que eso conlleva: las marcas deben adaptarse a un entorno intangible, a requerimientos de voz y a nuevas necesidades de los usuarios. Los smart speakers ganan terreno y dentro de muy poco colonizarán los hogares. En relación a este tema, el informe supone una recopilación de información reciente sobre cómo la voz va ganando terreno a la hora de que el usuario interactúe con la máquina, siempre desde la visión de las agencias digitales y de la evaluación de las repercusiones que tendrá sobre las marcas y la forma de hacer marketing.

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OTROS INFORMES SOBRE ASISTENTES DE VOZ

Oct 09 2018

Informe “The future of healthcare: Preventative, personalised and precise” (The Economist Intelligence Unit y Standard Chartered Private Bank)

Fecha de publicación: Octubre de 2018

Número de páginas: 23

El informe se centra en el futuro de la atención sanitaria y se basa en una encuesta a 480 personas de alto poder adquisitivo en las regiones de rápido crecimiento de Asia, Oriente Medio y África. Tiene como objetivo estudiar cómo sus actuales hábitos de atención médica podrían conducir a grandes avances para la sociedad en su conjunto. Analiza, entre otros temas, las causas que impedirán el éxito de algunas nuevas tecnologías e impulsarán otras, así como las tecnologías actuales que tienen mayor potencial de impacto a corto y largo plazo, su nivel y vías de adopción y la forma de llegar a la atención sanitaria cotidiana.

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OTROS INFORMES SOBRE ATENCIÓN SANITARIA

Oct 09 2018

Informe “Agile Cities: Preparing for the Fourth Industrial Revolution” (World Economic Forum)

Fecha de publicación: Septiembre de 2018

Número de páginas: 36

El informe señala que el mundo se está urbanizando y que la cuarta revolución industrial transforma la vida a un ritmo sin precedentes. Las ciudades deben ser ágiles (agile cities), capaces de moverse de forma rápida y sencilla, para facilitar que los ciudadanos progresen. En este sentido, el informe destaca el concepto de agilidad e introduce pautas para medir dicho concepto en las principales áreas de la vida en las ciudades. Además, analiza una serie de casos de estudio de ciudades de todo el mundo, que están dando pasos para ser más ágiles en todas las dimensiones: físicas, digitales y medioambientales.

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OTROS INFORMES SOBRE CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

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